La telefonía es la primera causa de reclamaciones en la OMIC Oliva en 2016
Ondanaranjacope | 14 Jul 2017
La Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Oliva ha atendido durante el año pasado un total de 879 consultas y 248 reclamaciones, y ha tramitado 5 denuncias, según la Memoria de Actividades correspondiente al 2016 presentada por la OMIC
En cuanto a las consultas presentadas, destacan las referentes a la telefonía (191), la electricidad (113), la vivienda (66), el gas (58) y las empresas de banca o financieras (54). En el caso de las reclamaciones, la gran mayoría también han estado relacionadas con las compañías telefónicas (103) y las eléctricas (23). Las 5 denuncias tramitadas se han enviado al Servicio Territorial de Comercio y Consumo y hacían referencia a electricidad, electrodomésticos, otros bienes y hostelería.
El concejal de Comercio, Mercados y Consumo responsable también del OMIC, Pepe Salazar, se ha mostrado muy satisfecho con estos datos `pues demuestran que nuestra oficina de información al consumidor funciona, que los ciudadanos de Oliva confían en su administración para asesorarse antes de presentar una reclamación o denuncia delante de una empresa si consideran que sus derechos como consumidores han sido vulnerados. Por eso animo a todas las personas a visitarnos si tienen cualquier duda sobre si el producto o servicio que han adquirido cumple con las expectativas previas.
Hay que recordar que el OMIC también ofrece la posibilidad de realizar consultas, quejas o reclamaciones vía telefónica o electrónica aunque en el 2016 la gran mayoría de las consultas y reclamaciones realizadas se hicieron de manera presencial.
Lo más visto
Un hombre es arrollado por el tren a la salida de Gandia y provoca el corte de la vía férrea a primeras horas
Se trata de un vecino de Daimús, de 51 años de edad, aunque residía en Guardamar de la Safor. Los equipos sanitarios...
La dana Alice deja en Gandia cerca de 150 litros y picos de 22 litros en 10 minutos
Se publicará un informe en la web del Ayuntamiento por si el vecindario quiere reclamar daños.
Un nuevo rescate de Bomberos en la tirolina de la Via Ferrata de la Falconera en Gandia
No es la primera vez que los efectivos del Consorcio de València se tienen que desplazar a rescatar a personas que han...
Seguimos en alerta nivel naranja a partir de las 10 de la mañana de hoy lunes en toda la Safor
Se prevé lluvias torrenciales que podrían alcanzar los 40 litros en una hora o los 100 litros por metro cuadrado en 12...
La Diputación de València instala nuevas señales en la CV-680 para alertar del riesgo de jabalíes en Beniarjó
El consistorio beniarjotero destina 8.000 euros anuales, desde hace tres años, para combatir la plaga de jabalíes. El ayuntamiento comparte el contrato...
El PP denuncia que la Fira de Gandia 'no puede estar al servicio de los intereses electorales del PSOE'
Para el portavoz Popular, Víctor Soler, el gobierno socialista no ha recuperado el nivel de inversión en la Fira i Festes desde...
Lo último en Actualidad
Gandia activa un amplio operativo tras el temporal y garantiza la vuelta segura a los colegios
Los servicios municipales han actuado con rapidez para recuperar la normalidad después del episodio de lluvias extraordinarias
Pep Grimalt 'El Surdo' desde el Grau de Gandia para toda España en Herrera en COPE
Lo ha venido sufriendo durante los últimos días pero lo de ayer no tiene nombre, por los pelos, y a la pericia...
Lo último en Deportes
La atleta del CA Alpesa, Rosa María Lara, roza el podio en la prueba de Ultra Trail del Mundial con una brillante quinta posición
Ha cruzado la meta en 10 horas, 47 minutos y 15 segundos
El gandiense Juan Carlos Crecente, premiado como Mejor Árbitro de Hapkido de la Comunitat Valenciana 2025
El reconocimiento pone en valor su entrega y compromiso en la organización de campeonatos autonómicos y en la promoción de esta disciplina...