Cómo dar malas noticias

Maika Castro nos cuenta qué debemos tener en cuenta a la hora de comunicar una mala noticia

Es algo muy complicado y muchos profesionales han de enfrentarse al momento en que han de comunicar malas noticias a sus interlocutores, pero además muchos de nosotros tenemos también que comunicar malas noticias en algún momento de nuestra vida, por ello es importante saber cómo hacerlo